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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Bestellung und Ausgabe personalisierter Artikel im Rahmen von Enlightened-Events


§1 – Geltungsbereich und Bestellberechtigung

  1. Diese AGB gelten für alle Bestellungen von individualisierten und personalisierten Artikeln, die im Rahmen von Enlightened-Events durch das Organisationsteam angeboten und ausgegeben werden.
  2. Bestellberechtigt sind ausschließlich verifizierte Mitglieder der Enlightened-Faktion („Enlightened Agenten“).
    Der Zugang zum Bestellvorgang sowie die Bereitstellung der bestellten Artikel erfolgen ausschließlich nach vorheriger Identifikation und Freigabe durch das Organisationsteam.
  3. Bestellungen durch nicht verifizierte Personen sind unzulässig und können ohne Angabe von Gründen storniert werden. Ein Anspruch auf Belieferung besteht nur nach erfolgreicher Verifizierung.

§2 – Produktcharakter und Ausschluss des Widerrufsrechts

  1. Die angebotenen Artikel sind individuell produzierte Unikate, die auf Grundlage von Kundenwünschen oder vorgegebenen Personalisierungsmerkmalen hergestellt werden.
  2. Ein Widerrufsrecht ist gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen, da es sich um nicht vorgefertigte Waren handelt, die auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
  3. Eine Rücknahme oder Erstattung der bestellten Ware ist daher grundsätzlich ausgeschlossen.

§3 – Ausgabe und Abholung der Bestellung vor Ort

  1. Die Ausgabe der bestellten Artikel erfolgt ausschließlich innerhalb des vorab kommunizierten Abholzeitraums im Rahmen des jeweiligen Events. Für das Event in Chemnitz (14.–16.06.2025) galten folgende Abholzeiten:
    • Freitag, 13.06.2025: 19:00 Uhr bis 22:00 Uhr
    • Samstag, 14.06.2025: 09:00 Uhr bis 13:00 Uhr
    • Sonntag, 15.06.2025: 11:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  2. Die Abholorte („Drop Points“) werden ausschließlich über die Plattform Enlightened Rocks veröffentlicht. Es obliegt dem Kunden, sich dort rechtzeitig über Ort und Zeit der Abholung zu informieren. Eine gesonderte Benachrichtigung erfolgt nicht.
  3. Eine Abholung außerhalb der genannten Zeiten ist nicht vorgesehen und nur nach individueller Rücksprache mit dem Organisationsteam möglich.

§4 – Versand nicht abgeholter Bestellungen

  1. Bestellungen, die während des Events nicht persönlich abgeholt wurden, können auf Wunsch des Kunden nachträglich per Versand zugestellt werden.
  2. Ein Versand erfolgt jedoch ausschließlich nach:
    • vorheriger Rücksprache mit dem Organisationsteam sowie
    • vollständigem Zahlungseingang der zusätzlich anfallenden Versandkosten.
  3. Der Versand nicht abgeholter Artikel erfolgt frühestens ab dem 17.06.2025, da die logistische Bearbeitung erst nach Abschluss des Events durchgeführt werden kann. Ein früherer Versandtermin ist ausgeschlossen.

§5 – Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Stand: 13.04.2025